Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er novembre 2023

Introduction


NoBell s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos applications mobiles et web (“NoBell”). En utilisant NoBell, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Informations collectées

  • Informations fournies par l’utilisateur : Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez NoBell, telles que votre nom, votre adresse électronique et d’autres informations de contact, ainsi que tout message, enregistrement vocal ou contenu vidéo que vous envoyez ou recevez par l’intermédiaire de NoBell.
  • Informations collectées automatiquement : Lorsque vous utilisez NoBellthe App, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris des informations sur l’appareil, des statistiques d’utilisation et des journaux, à des fins de fonctionnalité et d’analyse de l’application.

Comment nous utilisons vos informations


Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et améliorer les services, les caractéristiques et les fonctionnalités de NoBell.
  • Faciliter la communication entre les résidents et les personnes/invités qui arrivent.
  • Envoyer des notifications importantes, des mises à jour et des messages d’assistance.
  • Assurer la sécurité et l’intégrité de nos services.
  • Analyser le comportement et les préférences des utilisateurs afin d’améliorer leur expérience.

Partage des informations

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Avec d’autres utilisateurs : NoBell permet aux résidents et aux invités d’échanger des informations, des messages et des appels vidéo.
Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident dans l’exploitation et la maintenance de NoBell.
À des fins juridiques : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des obligations légales, protéger nos droits et résoudre des problèmes techniques ou de sécurité.

Sécurité des données


Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vie privée des enfants
NoBell n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter et nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée


Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de protection de la vie privée ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@no-bell.com.

En utilisant NoBell, vous acceptez les termes et conditions de la présente politique de confidentialité.

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